Termini e condizioni d’uso di gerardaemarcello.it
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1. Condizioni generali
Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsiasi altra condizione, salvo deroga scritta. Gerarda & Marcello si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita, è quindi necessario rileggere prima di effettuare un ordine sul sito www.gerardaemarcello.it. Tali modifiche saranno subito opponibili al Cliente, a partire dalla loro diffusione e non potranno applicarsi ai contratti conclusi in precedenza. Gerarda & Marcello considera che, confermando il suo ordine, il Cliente abbia letto ed accettato senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. Le modalità di trasporto e pagamento sono elencate in
dettaglio nelle relative sezioni e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto. Le modalità di trattamento dei dati personali (privacy) sono elencate nella relativa sezione e sono da ritenersi anch’esse parte integrante del presente contratto.
2. Registrazione al sito
Per poter procedere agli acquisti sul Sito è necessario registrarsi allo stesso. Tutte le altre attività che l’utente può svolgere sul Sito non necessitano invece di registrazione.
3. Prezzi di vendita sul Sito
Tutti i prezzi esposti nel Sito si intendono IVA, sono al netto di eventuali sconti dovuti a codici promozione. Gerarda & Marcello si riserva di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso di alcun tipo, variazioni ai prezzi di vendita.
4. Fatturazione e documenti accompagnatori
Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale o comunque da altro documento accompagnatorio e/o da regolare scontrino fiscale.
5. Prodotti
Le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti. I pesi dei prodotti proposti nel Sito sono da considerarsi indicativi. Il peso effettivo si determina solamente al momento della preparazione del prodotto, e può variare di max 50g in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel Sito per i prodotti di piccolo peso unitario, può variare invece di max 500g in più o in meno per i prodotti di grande peso unitario. Il prezzo non subirà tuttavia nessuna variazione rispetto a quanto indicato al momento dell’ordine. Se non diversamente indicato nella descrizione, o nel titolo del prodotto, la categoria dei prodotti in vendita è da considerarsi “Prima”.
6. Accettazione dell’ordine
L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Gerarda & Marcello solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell’ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso.
7. Modifica o annullamento dell’ordine
Il Cliente può richiedere la modifica o l’annullamento di un ordine effettuato con pagamento anticipato fino alla accettazione dell’ordine stesso. Ogni richiesta di modifica o annullamento ricevuta da Gerarda & Marcello oltre tale termine sarà da ritenersi non applicabile. L’ordine può essere modificato o annullato nel pannello utente, in particolare nella sezione “ordini”, dopo aver fatto il relativo accesso.
8. Diritto di recesso
In conformità con quanto previsto dall’art. 59 del codice del consumo, D.Lgs 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), i prodotti deperibili, a breve scadenza o a rischio di deterioramento sono esclusi dal diritto di recesso.
9. Prodotto non conforme
In caso di ricezione di prodotto non conforme è necessario inviare segnalazione attraverso mail all’indirizzo [email protected] con le foto, affinché si possa prendere atto della non conformità, entro e non oltre le 24 ore dalla ricezione del prodotto. Superato questo periodo, Gerarda & Marcello non si assume la responsabilità del prodotto, in linea con quanto dichiarato nel punto 8.
10. Pagamento
L’acquisto può essere regolato tramite carta di credito o PayPal. Non si accetta il pagamento con contrassegno. Si rimanda alla specifica sezione per ulteriori informazioni.
11. Consegna
La spedizione della tua frutta e verdura fresca avviene il giorno lavorativo successivo all’ordine, con mezzi di nostra proprietà. A tal fine, il cliente si impegna a garantire la reperibilità nella fascia oraria da lui prescelta nell’ordine di acquisto. In caso di mancata reperibilità, il cliente potrà ritirare la merce acquistata direttamente nella nostra sede presso il Mercato Coperto di Pescara Portanuova, in Via dei Bastioni, entro e non oltre le successive 24h, allo scadere delle quali l’ordine verrà considerato definitivamente annullato, senza possibilità alcuna di rimborso. I costi di spedizione, se presenti, sono quelli indicati dal nostro sito al momento della conclusione dell’ordine.
12. Privacy
Gerarda & Marcello esorta l’Utente e/o il Cliente a leggere attentamente l’Informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) e l’Informativa sui cookie (Cookie Policy) presenti sul sito gerardaemarcello.it, che regolano il trattamento dei dati del Cliente sul Sito e dell’Utente che accede al Sito senza fare alcun acquisto o uso del Servizio.
13. Disclaimer
Le informazioni fornite sul sito www.gerardaemarcello.it ed all’interno di altri siti appartenenti a Gerarda & Marcello S.a.s. eventualmente collegati sono di natura generale ed a scopo puramente divulgativo, e non possono sostituire in alcun caso il consiglio di un medico abilitato (cioè un laureato in medicina abilitato alla professione), o, nei casi specifici, di altri operatori sanitari (odontoiatri, infermieri, farmacisti, fisioterapisti etc.).
Le nozioni e le eventuali informazioni sui benefici fisici dovuti al consumo dei prodotti descritti all’interno del sito hanno unicamente un fine illustrativo e divulgativo.
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14. Forza maggiore
Gerarda & Marcello farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, Gerarda & Marcello non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
15. Corte Competente
Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 185/99 “attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”. Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il Tribunale di Pescara.